Após a construção e implementação do hotel, o nosso comprometimento continua com a supervisão da gestão do empreendimento hoteleiro, procurando, desse modo, assegurar a melhor rentabilidade possível.
A participação ativa do investidor significa assumir um rigoroso papel na supervisão do gerenciamento do hotel, incluindo a revisão constante de relatórios mensais, acompanhamento detalhado de tendências operacionais em diversos níveis.
A situação ideal é que cada investidor tenha tempo para participar ativamente na supervisão da gestão e conhecer as particularidades do negócio e das melhores práticas gerenciais e operacionais para o seu hotel. Como normalmente os investidores não possuem disponibilidade de tempo, o Asset Manager assume esta função de representar os investidores na relação investidor-operadora hoteleira.
Apesar da lucratividade do hotel ser objetivo comum dos investidores e da operadora hoteleira, eventualmente ocorrem conflitos de interesses e, neste caso, o Asset Manager, na condição de representante dos investidores, procura dar o equilíbrio necessário no trato destas questões.
Para o cumprimento desta atribuição, o escopo da atividade da Bugarim Engenharia divide-se em três áreas:
1- Monitorar a Performance da Gestão
- Supervisionar mensalmente a administração e operação;
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- Assegurar o cumprimento do contrato de administração e operação do hotel;
- Avaliar a performance dos departamentos operacionais;
- Promover análises comparativas da performance;
- Inspecionar periodicamente as instalações;
- Analisar periodicamente do nível de qualidade de serviço;
- Análisar periodicamente o nível de satisfação dos hóspedes;
- Revisar o Plano de Marketing;
- Revisar o plano anual de negócios;
- Revisar o plano anual de reformas dos equipamentos e instalações;
- Manter comunicação constante com os proprietários e com a administradora hoteleira.
2- Monitorar a Performance Financeira
- Examinar mensalmente os balancetes contábeis, com o objetivo de aprovar as contas apresentadas pela administradora;
- Analisar periodicamente os demonstrativos financeiros;
- Revisar o plano anual orçamentário;
- Avaliar o planejamento e práticas tributárias;
- Assegurar cumprimento das obrigações legais.
3- Monitorar o Mercado Competitivo
- Acompanhar tendências da ocupação da concorrência;
- Acompanhar tendências dos valores das diárias médias;
- Acompanhar novos desenvolvimentos.
- Monitorar geradores de demandas;
- Avaliar mercado e sugerir re-investimentos.
- Apresentar contramedidas que visem a maior competitividade e a lucratividade do hotel
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